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Términos de Uso

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Al acceder y utilizar closeIA aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no usar la plataforma.

1. Aceptación

El uso de closeIA implica la aceptación plena de estos términos, de la Política de Privacidad y de cualquier anexo o addendum publicado en el sitio.

2. Planes y precios

Los planes (Gratis, Starter, Pro y Business) son una suscripción mensual según las conversaciones incluidas y están descritos en la sección de precios del sitio. closeIA no cobra comisión por transacción. Los precios pueden actualizarse con aviso previo de 30 días.

3. Uso aceptable

No está permitido utilizar closeIA para actividades ilícitas, fraudulentas, de lavado de dinero o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esta cláusula.

4. Pagos y reembolsos

Las transacciones se liquidan según los términos acordados con cada pasarela. Para solicitudes de reembolso contactar a soporte@closeiachat.com.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel. No se emiten reembolsos prorrateados del mes en curso, salvo que la ley aplicable lo requiera.

6. Limitación de responsabilidad

closeIA se ofrece tal cual. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. La responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por el cliente en los 12 meses previos al reclamo.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Lima.